Ist Enduria Travel ein Timeshare Betrieb?

Enduria Travel SL ist ein Reisebüro in Spanien registriert mit Lizenz I-AV-002.365,2. Wir verkaufen alles, was man von einem Reisebüro erwartet, inklusive Unterbringung im Hotel, Flug, Flughafentransfers, Kreuzfahrten, Ausflüge und Mietwagen.

Der Unterschied besteht darin, dass durch unsere vertrauenswürdiges, glaubwürdiges Partner-Netzwerk, wir Zugang zu einer breiten Auswahl an Freiraum weltweit haben, die normalerweise nur zugänglich sind für volle Timesharing -Mitglieder. Wir verkaufen keine Teilzeitnutzungsrechte, so dass keine Wartung und Gebühren entstehen. Sie haben einfach die Vorteile von hohem Standard der weltweiten Resorts. Wir bieten in der Timesharing-Branche Buchung und Urlaub, wie Sie es in einem Hotel mit einem Reiseveranstalter gewohnt sind.

Kann Enduria Reisen nur Urlaub in Gran Canaria anbieten?

Nein. Aufgrund des hervorragenden Preis-Leistungsverhältnisses, unserer meistverkauften Resorts ist die Atlantic Beach Club die beste Wahl hier auf Gran Canaria. Das ist es, was wir unseren Kunden in unseren Büros in Playa del Inglés anbieten können.

Wenn die Kunden sich entscheiden, Ihren Urlaub mit Enduria Reise buchen, sie sind wir in der Lage, Ihren Ihren eigenen persönlichen Reise-Experten zu treffen, der Sie durch eine große Auswahl an Ferienmöglichkeiten weltweit führen wird.

Was sind Ferien-Zertifikate?

Ein Ferien-Zertifikat ist einfach eine Möglichkeit, zukünftige Urlaube zu den heutigen Preisen zu sichern. Gültig für 365 Tage ab dem Tag der Aktivierung und für 1 Woche Unterkunft, dies können wir unseren Kunden mit einem außergewöhnlichen Preis-Leistungsverhältnis bieten.

Alle künftigen Preiserhöhungen werden unsere Kunden nicht beeinflussen und durch die Zertifikate verwenden, können sie eine große Auswahl an Resorts weltweit zu einer Zeit, ihnen zu entsprechen zugreifen.

Können wir unsere Zertifikate weltweit verwenden, die Sie uns während des Besuches gezeigt haben?

Nein, aber Sie können sie in anderen Resorts in Gran Canaria verwenden. Jeder Kunde beschränkt sich auf zwei Wochen in den Resorts in Gran Canaria bei ihrem Besuch um eine Auswahl an Verfügbarkeiten für alle unsere Kunden zu bieten.

Wenn wir unsere festen Reservierungs-Wochen in Gran Canaria nutzten und unsere weltweiten Zertifikate aufgenommen haben, können wir weitere Reservierungen mit Enduria Travel machen?

Ja natürlich, Sie sollten alle Vorteile nutzen und Ihren eigenen persönlichen Fachberater bitten, für die Beratung Ihrer nächsten Reisen. Sie können Sie mit Flügen, Wochenendreisen, Ausflügen, Kreuzfahrten oder alle Ihre Urlaubswünsche erfüllen. Enduria Travel hilft Ihnen alle Ihre kommenden Urlaubswüsche zu erfüllen.

Was ist Holiday Plus?

Holiday Plus bietet unseren Kunden günstige Preise bei einer Vielzahl von Hotels weltweit. Es ist ein Produkt, für das wir autorisiert wurden von der Connex-Gruppe, die über umfangreiche Erfahrungen in der Reise- und Freizeitindustrie hat. Für die Kunden mit Holiday Plus können wir für Städtereisen und Last-Minute-Urlaube in den zugehörigen Hotels zusätzliche Übernachtungen anbieten. Es ist eine grosse Ergänzung für unsere bestehenden Kunden.

Wie lange können wir unsere Enduria Gutscheine (Zertifikate) nutzen?

Sie müssen die Reservierungen in einem unserer Gran Canaria Resorts wahrnehmen innerhalb von 12 Monaten ab dem Zeitpunkt der Zahlung Ihrer Rechnung ausgewiesen worden ist. Jedes weltweite Zertifikate ist für eine Woche Aufenthalt und ab dem Aktivierungsdatum für 365 Tage gültig. Die Aktivierung erfolgt nach Kundenwunsch, spätestens bei verbindlicher Buchung.

Was ist, wenn wir gebucht haben und nciht reisen können aufgrund von Krankheit, Arbeitsverpflichtungen oder andere Fragen?

Wenn Sie nicht in der Lage sind zu reisen wegen Krankheit dann würden wir Sie nur gefragt werden, nach einem Ärzte-Zertifikat zur Überprüfung und Sie würden Ihren Urlaub nicht verlieren. Kontaktieren Sie einfach Ihren persönlichen Betreuer, um Ihren Urlaub umbuchen.

Bei Arbeitsverpflichtungen oder aus anderen Gründen, beschäftigen wir uns mit Kunden von Fall zu Fall. Jedoch im Allgemeinen, haben wir eine großzügige Buchung bei Stornierungsbedingungen zu bieten, mit der bis zu 21 Tagen vor Reiseantritt die Daten einer bestätigten Buchung zu ändern. Es wird nur dann eine Gebühr erhoben, wenn die Stornierung nicht berücksichtigt wird.

Gibt es irgendwelche sonstige Gebühren?

Es sind keine versteckten Kosten oder Wartungsgebühren zu zahlen, aber in den meisten Urlaubsorten wird für ungewöhnliche Brüche eine Kaution verlangt. Einige Resorts erheben zusätzliche Gebühren für Einrichtungen.

Können wir Halbpension, Vollpension oder All-inclusive buchen?

Dies ist abhängig vom Ort, aber wenn sie diese Optionen oder eine andere Einrichtung zur Verfügung stellen, dann haben die Wahl. Sie müssten die Extragebühr direkt vor Ort zahlen, aber Ihre Betreuer wird Ihnen das beste Angebot unterbreiten.

Welche Garantien haben wir, wenn Enduria Reisen in Konkurs geht?

Wir haben bestehen bereits seit sechs Jahren und befinden uns derzeit in einer starken Position am Markt, da bei uns nur Direktbuchungen möglich sind.

Welche Garantien haben wir, wenn wir Flüge mit Enduria Reisen oder Aufenthalt mit einem Hotel / Resort gebucht haben, die in Konkurs geht?

Die Flugunternehmen sind von der IATA abgedeckt. Falls ein Hotel oder Resort das Sie gebucht haben in Konkurs geht, dann wird Ihnen eine alternative Unterkunft zur Verfügung gestellt, so dass Sie Ihren Urlaub nicht verlieren.

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Bitte füllen Sie den Urlaubsfragebogen aus oder kontaktieren Sie das Travel Team direkt, wenn Sie weitere Fragen haben.

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